韓國女團 IVE 在 2022/8/22 帶著單曲《After LIKE》回歸，其中秋天唱出一段被粉絲稱為 Killing Part 的歌詞：

你知道我的優點，就是我很坦率

坦率不僅對曖昧的戀情有所幫助，也對敏捷團隊的溝通有所幫助。團隊坦率地同步彼此的資訊和想法，有助於在 Retro 時互相回饋，找出這次衝刺所遇到的問題，並將解決方案帶入下一次的衝刺。

但是，要如何引導團隊在 Retro 時坦率地溝通呢？ Titansoft Scrum Master 林書緯，曾在白板上向我們團隊介紹五個溝通指引，接下來我想說明特別有幫助的兩個：

1. 以「我」訊息發言

正在讀這篇文章的你，通常和團隊溝通時，主詞是用「我」、「你」或是「他」呢？例如「我」覺得、「你」應該、「他」認為......。

團隊溝通時，以「我」的主詞來述說是最適合的。

在 2022 Agile Summit 團隊心理安全感演講中，心理師王敏提到，說話時若使用「你」為主詞，通常會讓聽者感覺到被命令或責備；但若是用「我」為主詞來發話，則會讓說話的人意識到自己的本體，意識到這個觀點是自己所發出的。

因此，每次 Retro 前，我們團隊除了 Check-in ，也會互相提醒接下來一小時的溝通方式：使用「我」訊息。

2. 講出來的話，就讓它懸掛在中間

正在讀這篇文章的你，平常和團隊溝通時，是否曾覺得對方說的話是在針對自己，有點對人不對事？

那麼這個溝通指引將有所幫助：

Retro 時，我們都是在回應懸掛在我們中間的話語。

這概念有點抽象，我用打麻將來比喻。Retro 時團隊像打麻將圍成一圈，每個人說出的話，就像打出去的牌。當我打出一張九筒，其他人對九筒發表了感慨或言論，那麼這些感慨或言論都是給九筒本身。團隊用這個方式來溝通，感受就會相對變成對事不對人。

總結來說，Retro 時以「我」訊息發言，各自說出的話，就讓它懸掛在團隊的中間。邀請你試試看這兩個溝通指引，讓坦率成為團隊溝通的優點。